Pulksteņa stikls atnāca saplīsis. Neskatoties uz to, ka tas bija labi sapakots, pakomāta skapītim kaste bija par lielu (tā bija iestumta tā, ka bija ļoti sarežģīti to izņemt) un acīmredzami tas bija arī iemesls stikla saplīšanai. Pirms pirkšanas es jautāju, vai to var atsūtīt ar pakomātu, saņēmu atbildi jā. Pārdevējas piedāvājumi problēmas atrisināšanai mani neapmierināja.
sgras
Diemžēl sadarbība nebija veiksmīga. No manas puses prece tika ļoti rūpīgi iepakota, ko var redzēt arī bildēs. Piedāvāju vairākus risinājumus – segt stikla nomaiņas izmaksas vai nosūtīt jaunu stiklu pēc izmēriem. Tomēr pircēju tas neapmierināja. Uzskatu, ka no savas puses izdarīju visu iespējamo, lai situāciju atrisinātu korekti.
Kastes izmēri atbilda nodalījumam. Es speciāli visu izdarīju pēc centimetriem. Vienīgais, kas varēja notikt, ir tas, ka kurjers ielika nodalījumā ne vertikāli, bet horizontāli.
Man ir ļoti sāpīgi un nepatīkami, ka man gadījās tieši tāds pircējs. Es patiešām gaidīju, ka atsauksmē ieraudzīšu vārdus “Milzīgs paldies”, bet tā vietā palika rūgta sajūta.