1⭐ — par nepatiesu informāciju, defektu noklusēšanu un nepretimnākšanu situācijas risināšanā.
Diemžēl šī bija negatīva pieredze.
No pārdevēja iegādājos bērnu ratus. Sarakstē speciāli jautāju gan par kulbas garumu, gan defektiem. Tika apgalvots, ka kulba ir 80 cm, un ka defektu nav, izņemot nelielu rūsu.
Rati pirms pirkuma tika apskatīti, taču kulbu uz vietas nemērījām — balstījāmies uz pārdevēja sniegto informāciju, jo saskaņā ar Andeles noteikumiem pārdevējam ir pienākums norādīt patiesu un korektu informāciju par preci. Nebija pamata tam neuzticēties.
Mājās nomērot izrādījās, ka kulbas izmērs ir tikai 76/77 cm (nevis 80 cm), un viena riepa ir pārdurta, kas sarakstē un sludinājumā netika minēts. Šo neatbilstību dēļ rati mūsu bērnam nav lietojami, jo kulba ir par īsu.
Piedāvāju atgriezt preci, taču pārdevējs atteicās pieņemt ratus atpakaļ, lai gan sludinājuma un komunicētā informācija neatbilda realitātei.
